Kort baggrund
LOS har afgivet høringssvar til tre nye bekendtgørelser vedrørende socialtilsyn, Tilbudsportalen og rammeaftaler. Bekendtgørelserne udmønter den nye tilsynsmodel, der trådte i kraft 1. januar 2026. I høringssvaret udtrykker LOS bekymring især for effektiviseringer, der kan mindske kvaliteten af tilsyn og forsvække mulighederne for at fange problemer tidligt.
LOS' hovedpunkter
LOS' kritik inkluderer:
- Binær kvalitetsscoring: Anvendes i risiko for at udvande nuancer i kvalitet.
- Tilsyn hvert 3. år: Kan gøre det sværere at opdage problemer i tide.
- Manglende informationsdeling: Fem tilsyn uden fælles register kan skabe huller i overvågningen.
- Kritik af effektivisering uden evidens: De foreslåede ændringer er ifølge LOS ikke tilstrækkeligt evidensbaserede.
Kompas' perspektiv
Her ser vi en vigtig debat om balancen mellem effektivitet og kvalitet i tilsynet:
Data og nuancer er afgørende
En binær score kan gøre det nemmere administrativt, men den reducerer evnen til at forstå forskelle i kvalitet og udvikling.
Tættere samarbejde mellem tilsyn kræver fælles systemer
Manglende datadeling kan skabe "huller" i risikovurderinger, især hvis tilbud opererer på tværs af regioner.
Risiko for oversete udfordringer
Hvis risikovurdering ikke bygger på robuste data, kan problemer blive opdaget for sent. Se hvilke tal der indgår i risikomodellens indikatorer.
Hvorfor det betyder noget
Som driftspartner ser Kompas her et behov for, at sociale tilbud selv kompenserer for myndighedernes begrænsninger ved at have bedre interne kontrol- og overvågningssystemer. Det gælder især løbende performance-målinger, automatiserede nøgletal for personale, økonomi og kvalitet, samt historisk trend-analyse for at spotte tidlige signaler.
